- Q&A -

お客様から寄せられます、よくある質問をご紹介いたします。下記質問にないご質問は直接店舗にご確認下さい。


Q1.ドレスブラックのドレスはどこで購入できますか?

answer

ドレスブラックの直営店でのみご購入できます。

Q2.ドレスブラックのドレスはレンタルできますか?

answer

ドレスブラックの製品はすべて販売です。


Q3ドレスブラックのドレスはなぜこんなに安いのですか?

answer

ドレスブラックのドレスは自社デザイン。
自社生産されている製品だからです。
生地や、レースなどの素材の流通経路も徹底的に見直し無駄のなくお客様へ余計な負担がかからないよう工夫を重ねています。
けして質の劣る素材や材料を使っているわけではございません。安心してご着用頂けます。
ドレスブラックでは当社の価格をドレスの適正価格と判断しています。

Q4.インターネット販売はしていますか?

answer

ドレスブラックでは商品のサイズ、風合いを実際に確認して頂きたいため、現在インターネットによる販売はしておりません。


Q5.プレゼント用として購入は可能ですか?

answer

ドレスブラックではご本人様の御試着なしでは販売しておりません。

Q6.試着した時に写真撮影は可能ですか?

answer

ドレスをご購入された方のみ写真撮影をしていただいております。ご購入前の撮影はできません。


Q7.ドレスを使用した後はどのように保管すればいいですか?

answer

汚れ(水分等)がついてないような状態ではそのままハンガーに吊るしカバーをかけてクローゼットに保管いただくか、当社の箱にしまって保管できます。ただし、ごく稀に化学反応によるホワイトドレスの黄変が起きる場合がございます。着物などの保管と同様湿気の少ない清潔な場所での保管をおすすめしています。
ドレスブラックでは化学変化、経年劣化によるご返品、ご交換、ご返金はしておりませんことをあらかじめご承知ください。
また通常保管の他、クリーニング、インフィニィティパック(真空パック)専門業者へのお取次ぎもしております。どうぞそちらもご利用下さい。


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